Técnico de Apoio Ao Cliente 1º Linha (m/f)
Referencia: 40471/001
Adicionado em 12.08.2019Sobre os nossos clientesO nosso cliente é uma empresa de referência no seu sector e pretende recrutar um Técnico de Suporte 1ª Linha.Descriçăo da ofertaPrestar apoio aos clientes, esclarecendo todas as dúvidas que estes possam ter.
Principais responsabilidades
Responder às questões, pedidos de informação e suporte;
Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;
- Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível.
Perfil desejado
Forte motivação e apetência pela relação com o cliente;
Boa capacidade de comunicação;
Experiência de atendimento ao cliente;
Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook;
Conhecimentos de inglês;
Atenção aos detalhes;
Proatividade Técnica.
Benefícios adicionais
Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.
O que procuramosapoio ao cliente/faroContacto da Michael PageClique aqui para responder a este anúncio.
