O nosso cliente pretende reforçar a sua equipa interna com um/a Gestor/a de Projectos SAP.

Principais responsabilidades

Gestão do cliente, em conjunto com as equipas de Sales

• Acompanhamento do cliente
  
• Criar relações de confiança com o cliente
  
• Gestão de expectativas
  
• Reporte da execução dos projectos em curso
  
• Traçar plano de futuro com o cliente
  
• Identificação de oportunidades e trabalho com vista a sua concretização
  

Gestão da execução de projectos em curso

• Gestão das equipas de projecto
  
• Gestão de expectativas e planeamento de necessidades e picos expetáveis
  
• Reporte de execução
  
• Articulação entre as diferentes equipas de projecto envolvidas
  
• Controlo financeiro dos projectos e de faturação
  
• Abertura de novos projectos e orçamento dos mesmos
  

Diferenciação e futuro

• Potenciar soluções diferenciadoras e inovadoras nos seus clientes
  
• Garantir elevado potencial de reutilização das soluções quer pela reutilização quer pela entrega de soluções reutilizáveis
  

Equipa

• Assegurar a gestão das equipas, sua motivação e crescimento, constituição de equipas equilibradas e promoção de rotação
  
• Contribuir para o crescimento da equipa pelo recrutamento e formação
  
• Promover um mindset alinhado com a empresa e a adoção de praticas para assegurar melhores resultados e melhor preparação para o futuro
  

Responsabilidades de P&L

• Assegurar a venda de novos projectos (pré-venda) e a continuidade de contratos recorrentes
  
• Assegurar a margem prevista
  

Perfil desejado

• Experiência no acompanhamento de clientes e de projectos/ contratos em execução
• Experiência em gestão de projecto/ gestão de serviços/clientes
• Experiência em coordenação de equipas
• Boa capacidade de gestão de âmbito e negociação
• Experiência em lidar com situações de stress e pressão
• Capacidade de identificar oportunidades comerciais em cliente e trabalhá-las
• Foco no cliente e em entregar um serviço de elevada qualidade
• Certificação ITIL (nice to have)
• Certificação PMP/ APOGEP (nice to have)

Benefícios adicionais

Integração numa empresa em expansão.