O nosso cliente é uma multinacional do Sector Industrial que pretende integrar um Coordenador de Backoffice e Apoio ao cliente para o seu departamento de Pós-Venda.
Principais responsabilidades
A reportar ao Director do departamento de Pós-Venda terá como principais responsabilidades:
Suporte aos cliente via email e telefone;
Contacto com as equipas técnicas e planeamento das suas rotas;
Processamento de pedidos de assistência técnica a clientes Internos e Externos;
Atendimento e atribuição de trabalho aos técnicos;
Outras tarefas administrativas inerentes ao funcionamento do departamento.
Perfil desejado
O candidato ideal terá:
Licenciatura em áreas relevantes;
Experiência comprovada em funções semelhantes;
Fluência em Inglês;
Experiência em gestão de equipas;
Boas capacidades de comunicação;
Perfil dinâmico e proactivo;
Domínio de SAP.
Benefícios adicionais
Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.